12月13日至14日，由新华商学院组织举办的“2026长三角新经济发展大会”在浙江省嘉兴市平湖市成功举行。

大会以“携手聚势 共启新程”为主题，汇聚了1000余位企业家、学者、行业专家以及官方代表，共同探讨长三

角一体化背景下新经济发展的趋势与路径。

以下为方太集团董事长兼总裁茅忠群演讲内容：《企业创新与企业文化》。在不影响原意的基础上有删减。

茅忠群

方太集团董事长兼总裁

大家下午好。

今天，我想和大家分享的主题是“企业创新与企业文化”。这个命题看似宏大，但它的答案，就深深根植于方太

过去二十七年的探索与实践之中。我们常常思考，一家企业持续发展的根本动力是什么？是技术？是市场？还是

资本？

在我看来，这一切的底层基石和顶层牵引，都是文化。方太的历史，正是一部企业文化不断演进、创新与融合的

简史。

回首方太的二十七年，我们文化的形成与发展，大致经历了四个阶段。

第一个阶段，是1996年到2000年的传承与发展期。方太是我个人的第一次创业，却是我父亲茅理翔先生的第二

次创业。因此，我们的文化基因里，天然传承了他第一次创业时留下的宝贵财富：一是重视思想引领的“党建文

化”，二是凝聚人心、激发活力的“文艺大奖赛文化”。

在此基础上，我们为方太注入了两种新的文化基因：一是立志打造中国家电行业第一个中国人自己的高端品牌的

“品牌文化”；二是深知高端品牌必须依靠独创的“创新文化”。品牌与创新，从创业之初，就成为驱动方太前

进的双轮。

第二个阶段，是2001年到2007年的“西学优术”期。当企业初具规模，我们深感内部管理体系需要升级。于

是，我们系统地学习西方现代管理：管理层集体攻读EMBA，从世界500强引进职业经理人，全面导入卓越绩效

模式……我们如饥似渴地吸收一切先进的管理工具与方法论，为企业的规范化、专业化打下了坚实基础。

然而，在学习的过程中，一个更深层次的问题始终萦绕在我心头：为什么源自西方的管理理论，常常在中国企业

中出现“水土不服”？与此同时，我观察到我们的近邻日本，其企业强大的生命力，恰恰源于将本土文化与西方

管理进行了深度融合。这给了我一个直觉式的判断：未来中国卓越企业的管理，一定是五千年中华智慧与现代西

方管理精华的深度结晶。管理学大师德鲁克的话也印证了这一点：管理必须根植于自身的文化传统。

于是，第三个阶段，从2008年到2017年，我们进入了“中学明道”与模式初成期。这一年，没有任何传统文化

基础的我，怀着极大的热情，开始系统学习中华优秀传统文化，并被其博大精深深深震撼。我们决心将其导入企

业管理。这是一条“无人区”，没有标杆可循。

我们用了整整十年时间，初步构建了一个具有中国特色、中西合璧的“方太文化”体系。2017年，方太成为厨

电行业首家百亿企业，这无疑是对我们文化探索道路的极大肯定。

第四个阶段，从2018年至今，是文化弘扬、“西学优术”与模式完善期。在初步确立了高端品牌的领导地位和

独特的文化体系后，我们开始向更多中小企业分享我们的心得，并在分享中不断完善自身。我们将这套体系，按

照传统文化的“道、法、术”结构进行梳理：以核心理念为“道”，以基本法则为“法”，以践行体系为

“术”。

那么，方太文化的“道”，即我们的核心理念从何而来？它源于我们对三个根本问题的持续追问：我们为什么存

在？（使命）我们要成什么样？（愿景）我们信仰什么？（价值观）

我们的使命，是“为了亿万家庭的幸福”。这决定了我们不仅仅提供厨电产品，更要提供无与伦比的品质与服

务，打造健康、环保、有品位的生活方式，并在此过程中大力弘扬中华文化。

我们的愿景，是“成为一家伟大的企业”。在我们看来，伟大的企业不仅是一个卓越的经济组织，更是一个积极

的社会组织。它要满足并创造顾客需求，更要承担责任，导人向善，促进社会的真善美。

我们的价值观，是“人品、企品、产品，三品合一”。我们坚信，唯有员工修身心、尽本分，企业积极担责任、

实现卓越管理，才能最终为顾客提供高品质的产品与服务。这三者环环相扣，缺一不可。

在核心理念的指引下，我们逐步凝练出“心本经营、以道御术、德法管理”等十一条基本法则，并构建了覆盖

“顾客得安心、员工得成长、社会得正气、经营可持续”四大方面的六十四模块践行体系，让文化真正融入经营

的每一个毛细血管。

文化的落地，关键在干部，干部的关键在领导力。我们融合中西智慧，提出了方太的领导力模型：一个核心是

“心”——建设心灵品质，开发心灵宝藏；三个维度是“仁、智、勇”，并细化为“立使命、诚安人、真修己、

毅担当”等十二个条目、三十六项行为。我们追求的，是最终达到“运用之妙，存乎一心”的境界。

近二十年的文化践行，让我们收获颇丰，文化与经营，形成了良性的循环。

面向未来，我们心怀四个梦想：助力千万家庭提升幸福感、助力十万企业家迈向伟大、助力建设一万个幸福社

区，并在2035年，成为千亿级的伟大企业。

当今时代，希望与挑战并存。我认为，企业的根本创新，最终是文化的创新。方太的实践表明，将中华优秀传统

文化之“道”，与现代西方管理之“术”深度融合，是一条可行的、光明的道路。这条路，我们走了二十多年，

还将坚定地走下去。

我也坚信，以高度的文化自信，汲取五千年智慧源泉，必将为中国企业的高质量发展注入磅礴而持久的动力，为

我们共同的中国梦做出应有的贡献。