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2020-12-16 11:06:44
所谓知人善用，教学相长，如果人不能够改造，格局只会越来越小，除非自己改变自己。工作生活实际结合，所有的主观实名测评都是得不到答案的，管理者必须要懂得担当和分享，因为管理者的存在就是为了解决问题，解决不了问题管理者本身就是问题。
12月5日至6日，踏进2020年的最后一个月，新华商学无锡PMBA11班迎来了2020年的最后一节课——张顾严老师的《情商领导力》。
情商源于管理价值
IQ&EQ
前半生靠智商，后半生靠情商
智商决定择业，情商决定升迁
智商高会看人，情商高会用人
智商高认识机会，情商高把握机会
管理者要想留住员工，就要了解员工，留人就要懂人。例如：在团队建设管理上，老师举了一个家喻户晓的西游记团队组合事例。
唐僧师徒四人个个都有自己的特点以及缺点：唐僧的“重”，悟空的“懂”，八戒的“哄”，沙僧的“忠”，各有各的优点，分析透了才能对症下药。八戒总在提想法，老沙从来不做决定，唐僧总在思考问题，悟空永远在行动。看缺点谁都不能自己做好取经事，但他们结合在一起就是一个完美的团队组合：有人有意见就提，有人踏实做实事，有人执行力强速度快，有人指明路向方针。充分地体现了团队情商领导力下充分利好各人的性格做好一件战略事。
案例分析
王总是一家企业的中高层管理者，个人能力强，但是团队建设总是上不去。一次，王总让下属小刘做一个比较重要的工作方案，约定好时间是月底交给他。结果到了26号了，小刘还是没有主动交。王经理去批评小刘的时候，小刘很委屈的说到：“我手头上还有其他工作，您说的月底还没到，我想着31号给您就行了。”
当王总表示希望小刘放下手头其他工作，先做这个案子的时候，小刘表现很为难—手头工作也很重要，况且这个案子比较复杂，比较难做，一时半会也找不到合适的思路，需要再想想。到了31号，小刘终于把案子交了上去，王总一看，只有区区几页纸，而且漏洞百出。王总很生气，大声指出了漏洞，并且以小刘工作能力不足为由把他批评了一顿，而且当着其他下属的面，让小刘把这个案子放掉，王总重新换人，交给能力较强的小吴。
发表观点讨论
在这个例子中，同学们各抒己见，一致认为，小刘虽然也有做的不好的地方，但是王总的错误更加的显而易见。王总的错误：第一，对时间的规定不够明确；第二，并没有给小刘一个完成的标准，没有规定的方案；第三，没有按时检查小刘的工作完成进度；第四，在工作的责任划分上还不够明确。
而要解决上面四点问题，公司的管理者只需要做四点：时间明确化、方案标准化、检查节点化、责任明确化。
情商领导力不仅是能力更是艺术，是识人自知的正辨，也是换位思考的勤行；是遇乱处变不惊的淡定，也是临事灵活化解的从容；高情商的领导用人明白他需和己求，行事分得清手段与目的；修身却能入世，善假于物却不被物所束缚；重视思维的提升，在思维的跨越中提升境界与眼界，明白知行合一，在身体力行中增强商业洞察与领导能力；通过满足他人合理需求，在识别情感与调动情感中实现绩效的提升。
张老师课堂上用生动幽默的语言，剖析生活当中的例子，让同学们对情商领导力的含义理解的更加深刻。
两天的课程跟着张老师在欢声笑语中学习思考，成群的惊喜和大把的好运气，都是倚靠点点滴滴的脚踏实地。【新华商学】
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